Вопросы и ответы
Пассажирам
От чего зависит рейтинг пассажира или водителя?
Рейтинг пассажира или водителя зависит от оценок, которые ставятся после поездки, а также от количества отмененных заказов и жалоб.
Можно ли использовать приложение не только в качестве водителя, но периодически в качестве пассажира?
Приложение может быть использовано как в роли водителя, так и в роли пассажира. После регистрации в личном кабинете переключите в нужный режим.
Где можно узнать о происходящих акциях?
Информацию о проходящих акциях можно узнать на посадочной странице или на страницах социальных сетей.
Как оставить жалобу или положительный отзыв?
После поездки пассажиру и водителю будет доступно окно оценки поездки, где можно поставить оценку и написать отзыв. Также можно обратиться с жалобой или предложением через вкладку«Поддержка» в боковом меню приложения.
Водителям
От чего зависит рейтинг пассажира или водителя?
Рейтинг пассажира или водителя зависит от оценок, которые ставятся после поездки, а также от количества отмененных заказов и жалоб.
Можно ли использовать приложение не только в качестве водителя, но периодически в качестве пассажира?
Приложение может быть использовано как в роли водителя, так и в роли пассажира. После регистрации в личном кабинете переключите в нужный режим.
Где можно узнать о происходящих акциях?
Информацию о проходящих акциях можно узнать на посадочной странице или на страницах социальных сетей.
Как оставить жалобу или положительный отзыв?
После поездки пассажиру и водителю будет доступно окно оценки поездки, где можно поставить оценку и написать отзыв. Также можно обратиться с жалобой или предложением через вкладку«Поддержка» в боковом меню приложения.